Tham khảo

Thông tin của bạn được 88fx bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, 88fx thu thập một số dữ liệu cần thiết để xử lý nạp-rút và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu mã hoá SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba trái phépQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
88fx Thông tin của bạn được 88fx bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ với chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và thông báo thời gian xử lý cụ thể theo từng loại yêu cầu.

Live Chat Gửi yêu cầu về quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và hướng dẫn bạn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên, loại yêu cầu và ví điện tử liên kết (MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money) để chúng tôi xác minh và xử lý nhanh hơn.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của 88fx để báo cáo vấn đề về dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về quyền truy cập thông tin cá nhân của bạn.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 88fx giữ an toàn dữ liệu của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở chính sách viết ra — nó thể hiện qua từng bước vận hành. Mỗi kết nối tới nền tảng được mã hoá SSL, dữ liệu ví điện tử được tách biệt khỏi thông tin đăng nhập, và mọi yêu cầu thay đổi thông tin đều yêu cầu xác minh OTP qua số điện thoại đăng ký.

Mã hoá kết nối Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ được bảo vệ bằng SSL — áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính.
Cookie và theo dõi phiên Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu trữ và xoá dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu được xoá hoặc ẩn danh hoá theo thời hạn quy định.
Xác minh thay đổi thông tin Mỗi yêu cầu cập nhật email, số điện thoại hoặc ví liên kết đều cần xác minh OTP, giúp ngăn thay đổi trái phép ngay cả khi tài khoản bị truy cập từ thiết bị lạ.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 88fx xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách yêu cầu thay đổi hoặc xoá thông tin.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cơ bản. Khi bạn kết nối ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, dữ liệu xác minh ví cũng được ghi lại để xử lý giao dịch.

Dữ liệu của bạn không được bán. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật tại vùng bạn truy cập dịch vụ.

Được. Liên hệ qua Live Chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ loại yêu cầu. Sau khi xác minh danh tính qua OTP, đội hỗ trợ sẽ cung cấp bản sao dữ liệu trong thời gian xử lý thông báo.

Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hoặc Live Chat. Sau khi xác minh, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá trong thời hạn quy định, trừ dữ liệu cần giữ theo luật địa phương.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tuỳ chọn hiển thị. Bạn có thể từ chối cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập chính.

Thông tin giao dịch qua các ví nội địa được mã hoá SSL và lưu tách biệt khỏi thông tin đăng nhập. Không ai ngoài hệ thống xử lý thanh toán có quyền đọc chi tiết giao dịch của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.